Informativa ai sensi del GDPR
Privacy e Cookie Policy
Questa informativa descrive il trattamento dei dati su traduchat.live e nelle funzioni di chat, traduzione, voce e videochiamata.
Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento e contatti
Il titolare del trattamento è TraduChat, gestore del servizio disponibile su traduchat.live. Per richieste privacy o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a privacy@traduchat.app.
2. Dati trattati
- Chat e traduzioni: testi inviati, istruzioni, risposte e lingua scelta.
- Foto e file: immagini e PDF selezionati per estrarre e tradurre il testo.
- Voce: parlato trascritto dal browser, testo tradotto e audio sintetizzato con una voce naturale preregistrata, scelta tra due opzioni (maschile o femminile) in base a una stima del tono della tua voce calcolata sul tuo dispositivo. Non viene creato un clone della tua voce.
- Videochiamate: flussi audio/video peer-to-peer, sottotitoli, lingue e codice stanza. Audio e video non vengono registrati da TraduChat. Se attivi la voce tradotta, il browser usa localmente il tono della voce e il movimento delle labbra per rendere la lettura più naturale e a tempo con chi parla: di questa analisi restano solo indicatori momentanei, mai immagini o audio salvati.
- Posizione: coordinate approssimate, solo quando attivi volontariamente la funzione e autorizzi il browser.
- Account e verifica: se usi la registrazione, nome, email, numero di cellulare, lingua preferita e dati necessari alla verifica SMS/email.
- Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, richieste, errori e contatori anti-abuso strettamente necessari a sicurezza e funzionamento.
3. Finalità e basi giuridiche
- Erogare chat, traduzioni, sintesi vocale e chiamate: esecuzione del servizio richiesto.
- Creare e proteggere l'account: esecuzione del servizio e sicurezza.
- Usare posizione, microfono e fotocamera: consenso espresso tramite i permessi del browser.
- Prevenire frodi, abusi e consumi anomali: legittimo interesse alla sicurezza del servizio.
- Adempiere a obblighi di legge: obbligo legale, quando applicabile.
4. Come vengono trattati chat, foto e voce
I contenuti che invii per ottenere una risposta o una traduzione sono trasmessi ai servizi AI necessari a elaborare la richiesta. Non utilizzare TraduChat per inviare dati sensibili o informazioni di terzi non necessarie.
La cronologia della chat e le preferenze sono normalmente conservate sul tuo dispositivo. Le trascrizioni e i sottotitoli delle stanze non sono archiviati in modo permanente da TraduChat. Il riconoscimento vocale del browser può coinvolgere il fornitore del browser, secondo le sue condizioni e impostazioni.
5. Destinatari e fornitori
I dati possono essere trattati, limitatamente al servizio richiesto, da:
- Lovable Cloud, per infrastruttura, sicurezza, dati dell'account e funzioni in tempo reale;
- Google Gemini tramite Lovable AI Gateway, per chat e traduzioni AI;
- ElevenLabs (o, in alternativa, la sintesi vocale via Lovable AI Gateway) per leggere la traduzione con una voce naturale preregistrata: riceve solo testo, codice della voce e velocità di lettura;
- Twilio, per verifica SMS e servizi tecnici di connettività;
- fornitore del browser o del dispositivo, quando usi riconoscimento vocale e permessi locali.
I dati non vengono venduti e non sono usati da TraduChat per pubblicità comportamentale.
6. Conservazione
- Conversazioni e preferenze locali: finché non le cancelli dal sito o dal browser.
- Contatori anti-abuso: per la giornata di utilizzo, salvo esigenze di sicurezza.
- Token di verifica telefonica: fino a 30 giorni sul dispositivo o fino alla cancellazione.
- Dati dell'account: fino alla cancellazione dell'account o alla richiesta dell'interessato.
- Audio/video: non registrati; trascrizioni delle stanze eliminate al termine della sessione; la stima del tono della voce e l'indicatore delle labbra esistono solo nella memoria del browser per la durata della chiamata.
7. Cookie e archiviazione locale
TraduChat non usa attualmente cookie pubblicitari, di profilazione o strumenti di analisi facoltativi. Usa tecnologie tecniche del browser, principalmente localStorage, per:
| Categoria | Scopo | Durata |
|---|---|---|
| Necessari | Sessione firmata, sicurezza e scelta privacy | Sessione o fino a 12 ore; scelta finché cancellata |
| Preferenze | Tema, lingue, profilo ospite e stanze recenti | Finché cancellate dal browser |
| Contenuti locali | Cronologia chat e ultima ricerca | Finché cancellati dall'utente |
Puoi modificare la scelta dal menù della chat con “Privacy e cookie” oppure cancellare i dati dalle impostazioni del browser. Il blocco dell'archiviazione necessaria può impedire il funzionamento di alcune funzioni.
8. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene mediante decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dagli articoli 44–49 GDPR.
9. I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso, senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per i dati salvati solo sul dispositivo puoi cancellarli direttamente dal browser.
10. Sicurezza, minori e aggiornamenti
TraduChat applica cifratura delle connessioni, token firmati, limiti anti-abuso e accessi controllati. Nessun sistema è tuttavia privo di rischi. Il servizio non è destinato a minori di 16 anni senza autorizzazione di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Questa informativa può essere aggiornata per modifiche tecniche o normative; la data in alto indica la versione corrente.